Dostava i povraćaj

Dostava

• Šaljemo kurirskom službom po celoj Srbiji.
• Rok izrade i slanja: 3–5 radnih dana od potvrde porudžbine.
• Poštarina je besplatna za porudžbine preko 6.000 RSD. Za manje porudžbine dostava se naplaćuje po ceni kurirske službe.
• Poštarina (kad se naplaćuje) se plaća kuriru, zajedno sa iznosom porudžbine.

Plaćanje

Plaćanje je isključivo pouzećem — gotovinom kuriru pri preuzimanju pošiljke. Nema online plaćanja karticom.

Potvrda porudžbine

Nakon slanja porudžbine dobijate email sa svim detaljima. Kontaktiramo vas i telefonom radi potvrde adrese i termina.

Povraćaj i zamena

• Imate pravo na povraćaj u roku od 14 dana od prijema, bez navođenja razloga.
• Proizvod treba da bude nekorišćen i u originalnom pakovanju.
• Troškove vraćanja snosi kupac, osim ako je proizvod stigao oštećen ili pogrešan.
• Za pokretanje povraćaja pišite na homedecorlumora@gmail.com sa brojem porudžbine.

Oštećena pošiljka

Ako proizvod stigne oštećen, javite nam se u roku od 48 sati uz fotografiju — šaljemo zamenu o našem trošku.